YENİ: ÖN BİLGİLENDİRME FORMU (GÜNCEL VERSİYON)

1. TARAFLAR SATICI:

Ünvan: Özge Erten Karcı  – Caiyas Atelier markasıyla faaliyet gösteren ve GVK Madde 9/10 evlerde imal edilan malların internet üzerinden ve benzeri ortamlar üzerinden satışı ile faaliyet göstermektedir.

Vergi No :  3730310232

Adres: 1735 sokak no:74 Karşıyaka / İzmir

E-posta: info@caiyasatelier.com

Tel: 0539 408 54 01

2. KONU

İşbu form, www.caiyasatelier.com üzerinden verdiği siparişin teslimatı ve satış şartları hakkında 6502 sayılı Kanun uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN VE TESLİMAT

• Ürünlerin cinsi, miktarı ve vergiler dahil satış bedeli ödeme ekranında onayınıza sunulur.
• Kargo: 1750₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
• Teslimat: Siparişler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla 3-5 iş günü içinde kargoya verilir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI 

ALICI, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen Kısıtlaması: Küpeler ve vücutla doğrudan temas eden, koruyucu jelatini/ambalajı açılmış takılar hijyen kuralları gereği iade kapsamı dışındadır.

Kişiye Özel Üretim: ALICI'nın isteğiyle üzerine yazı yazılan, özel ölçü verilen veya kişiye özel tasarlanan ürünlerde iade/değişim yapılmaz.

Hasarlı Paket: ALICI, kargoyu teslim alırken paket hasarlıysa tutanak tutturmalıdır. Tutanaksız hasarlı ürün bildirimleri kabul edilmez.

YENİ: MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (ÖZET VE GÜVENLİ)

MADDE 1 – TARAFLAR Satıcı ve Alıcı bilgileri Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtildiği gibidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 3 – GENEL ŞARTLAR 3.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri ve ödeme şartlarını onayladığını beyan eder. 3.2. Ürün bedeli ödenmediği takdirde Satıcı’nın teslimat yükümlülüğü kalkar. 3.3. Satıcı, ürünleri eksiksiz ve varsa sertifikaları ile teslim etmekle yükümlüdür.

MADDE 4 – İADE VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ

4.1. Cayma hakkı kullanılacak ürünlerin; kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.

4.2.  Hijyen etiketi açılmış küpe ve benzeri ürünler ile kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mevzuat gereği mümkün değildir. 4.3. İade onaylanan işlemlerde bedel iadesi, ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yöntemiyle yapılır.

MADDE 5 – YETKİLİ MAHKEME Uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ise Alıcı veya Satıcı yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.